+7 499 135-41-63 (ВЦ РАН)
   info@forecsys.ru
      или посмотреть карту сайта

Оптимизация целевого маркетинга

Прогнозирование оттока клиентов, отклика на целевые предложения, вероятности ответа на звонок, построение модели оценки будущей стоимости клиента

Нестандартные проекты

Разработка и внедрение уникальных информационных систем для оптимизации бизнес-процессов

Конкурсы анализа данных

Лучшие технологии анализа данных для решения аналитических задач вашего бизнеса

Управление сетью банкоматов

Управление сетью банкоматов

Число держателей пластиковых карт продолжает увеличиваться, все больше расширяются банкоматные сети, растут требования клиентов к качеству обслуживания.

С точки зрения клиента «хороший» банкомат — это банкомат, который работает. В таком банкомате всегда есть наличность, причем в наиболее подходящих клиенту купюрах. С точки зрения банка оптимальное управление инкассациями состоит в обеспечении клиентов сетью «хороших» банкоматов при максимально низких затратах на обслуживание банкоматной сети.

Для того, чтобы наличность в банкоматах не заканчивалась, необходимо как можно точнее прогнозировать потребность клиентов в денежных средствах. Для того, чтобы планировать даты и суммы инкассаций, следует выбрать правильный баланс между затратами на отвлеченные средства и стоимостью инкассаций.

Система Cash4Cast (Forecsys Cash Management Solution) позволяет централизованно и эффективно управлять планированием инкассаций. При ее использовании существенно сокращаются затраты на обслуживание банкоматов, и снижается дефицит наличности в банкоматах.

С помощью Системы банк может выбрать наиболее подходящую стратегию управления инкассациями: оптимальное соотношение качества обслуживания клиентов и затрат на содержание сети банкоматов. К различным группам банкоматов могут применяться различные требования по качеству и затратам.

Ежедневные решения о том, какие банкоматы какими суммами инкассировать принимаются с учетом единой согласованной политики управления загрузкой банкоматов. Это позволяет снизить трудозатраты (количество) сотрудников, задействованных в процессах мониторинга остатков и планирования инкассаций, что, в свою очередь, снижает операционные риски и затраты банка на персонал.

Процесс инкассаций становится более прозрачным. В Системе регулярно оцениваются такие параметры, как точность прогнозов, уровень запасов наличности в банкоматах, финансовый эффект от использования прогнозов Системы как для всей сети, так и для отдельных групп банкоматов.

Основные бизнес-задачи, решаемые банком с помощью Системы:

  • мониторинг остатков наличности в банкоматах;
  • определение потребности в купюрах для каждого банкомата;
  • управление расписанием инкассаций;
  • формирование заказов наличности.